تتصرف شركة فيليز للحلويات بمفهوم أنه عندما تكون قابليات وميزات العاملين في الذورة فإنها تؤثر على جودة المنتوج بشكل إيجابي. يتم توظيف جميع العاملين من خلال أخذ خبراتهم ورصيد معلوماتهم بعين الإعتبار .
يتم توفير الامكانيات التي تزيد من رصيد المعلومات لدى العاملين وخبراتهم من خلال تنظيم الدورات التعليمية و تقديم الفرص بشكل دائم. كذلك تأمين القيام بالنشاطات التي تزيد من تحفيز جميع العاملين والتشجيع من أجل الجودة والعمل المثمر. حيث تعقد الاجتماعات بخصوص مختلف المواضيع ويعطى حق التعبير لكل فرد بهدف اتخاذ قرارات أفضل وأكثر صحة.
يعيش كل فرد من العاملين في فيليز للحلويات شعور الافتخار لكونه يتمتع بالاحترام في عمله. إنهم يتحركون من خلال مبدأ : "ان نجاح الانسان هو الذي يكسبه الاحترام و ليست المناصب."
